应用程序显示疗养院的紧急入院人数减少了25%
纽卡斯尔大学协助NHS 寻找具有成本效益的方法，以改善疗养院居民的护理和生活质量。
纽卡斯尔大学研究人员进行的一项研究发现，在疗养院使用智能手机应用程序有助于将急症室出勤率减少 11%，将紧急入院人数减少 25% 。
英国有超过 400,000 人居住在护理院，纽卡斯尔大学的研究人员通过 NHS 拥有的智能手机应用程序记录日常活动来研究监控居民的好处。
通过健康数据研究 (HDR) 英国更好护理计划，纽卡斯尔大学、达勒姆大学、兰开斯特大学和谢菲尔德大学的研究人员之间的合作发现，使用 Health Call应用程序具有巨大的好处。
纽卡斯尔大学初级保健和公共卫生教授芭芭拉 ·汉拉蒂(Barbara Hanratty)表示：“这是纽卡斯尔大学的一项重要研究。避免从疗养院不必要地入院是当务之急，因为这可以为患者和家庭带来更好的结果。
“这些发现表明，Health Call 应用程序减少了对陷入困境的 NHS 服务的需求。”
纽卡斯尔大学的研究人员在 2018 年至 2021 年间对东北部 118 个护理院的 8,702 名居民进行了检查后发现，使用Health Call可以节省成本 。
纽卡斯尔大学的研究结果显示，通过将达勒姆郡和达灵顿 NHS 基金会信托基金定期收集的 NHS 数据与护理院内收集的数据联系起来，使用 Health Call 应用程序将急症室就诊人数减少了 11%，计划外紧急入院人数减少了 25%。
纽卡斯尔大学的研究结果凸显了“健康呼叫” 在减少入院人数方面所取得的成功 ，尤其是在冬季。
除了这些削减之外，成本分析还发现，2018 年每位居民为 NHS 节省了 57 英镑，到 2021 年将增至 113 英镑。
疗养院工作人员还报告说，使用该应用程序增强了他们的信心，使他们能够更早发现病情恶化并在需要住院之前更好地管理疾病。
工作人员接受过记录居民生命体征的培训，以便计算国家早期预警评分 2 (NEWS2)——整个 NHS 均使用该评分来识别可能面临病情恶化风险的患者。
护理人员还可以使用情况、背景、评估、建议 (SBAR) 方法发送描述居民状况的免费文本，这是一种结构化的通信形式，用于准确传达信息。
这些信息由 NHS 安全保存，为医生和其他临床医生提供了一种方法，可以在居民在家时对居民进行检查并提供护理指导。
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